在pptv电视播放器上看电影或者是电视剧，都会发现，视频上都会有字幕，当然肯定也会有声音，其实小编之前专门研究过这个问题，就是问什么视频上必须要有字幕才更好，小编也将有字幕和没有字幕的电影视频进行了对比，发现还是有字幕的看着更舒服，哪怕是说的就是中文也是如此，如果是英语电影，那么字幕显示的是上方英语下方中文看着更舒服，如果是只显示中文或者直接什么不显示然后用中文配音感觉都不是很好，可以看出电影当中字幕的重要性了。
那么有用户表示在使用pptv电视播放器看电影的时候发现字幕和声音根本不同步，一个前一个后，看着很难受，这该怎么办呢?本文小编就给大家分析一下吧，希望可以帮助更多的朋友解决遇到的这个问题。
如果发现电影或者电视剧上的字幕和声音不同步，那么首先点击一下其他的视频，看看是不是也出现这种情况，如果没有，那么说明肯定是原视频本身存在问题，请反馈给客服人员。如果发现也是出现了不同步的情况，那么可能是因为pptv电视播放器程序出现问题，请卸载然后在本站下载进行安装。
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