随着网络的普及，上网功能是电脑、手机最基本的功能。随着用户要求的提供，手机、电脑除了要求能登QQ外，还要求能浏览网页。一旦电脑或手机联网，但是不能打开网页了，该怎么办?今天小编就给大家介绍几个解决电脑、手机打不开网页的办法。
针对电脑能登QQ，但是打不开网页 方法一：检查DNS服务器设置
一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”
右键单击“本地连接”，选择“属性”
在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表中选中“Internet协议(TCP/IP)”，单击“属性”
在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
如果是查出DNS解析出问题了，我们要先清除DNS解析缓存
按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”，再按 Enter
依次点击 “开始>所有程序>附件>命令提示符”
接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ipconfig /displaydns”，我们会看到系统中有多条我们之前使用过的DNS地址
然后，我们接着输入命令“ipconfig /flushdns”。这条命令的作用是清除DNS解析缓存
最后，我们打开浏览器，重新输入想要打开的网址。如果我们清除了系统的DNS解析缓存以后，还是不能打开网页的话，那有可能是我们当前的系统使用的DNS解析服务器出故障了，我们可以参照上面提到的关于DNS服务器设置方法进行重新设置。
方法二：清除病毒
打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具(如《360安全卫士》)进行查杀。
此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%，可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。
如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
方法三：系统文件丢失导致IE不能正常启动，恢复系统文件
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘)，在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。
方法四：与设置代理服务器有关
有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器)，设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口，所以这就是为什么能上qq但打不开网页的原因。
右击桌面上的Internet Explorer图标，打开的菜单单击“属性”命令
打开“Internet 属性”窗口，切换到“连接”选项卡，单击“局域网设置”按钮
去掉“自动检测设置”和“为LAN使用代理服务器”复选框，单击“确定”按钮
方法五：Win7能上QQ打不开网页
首先应该想到是不是浏览器设置成了脱机工作，因为如果设置成脱机工作模式，即使有网络连接也是无法浏览网页的。如果你的浏览器中也是这样提示的信息，说明你的浏览器已经是处于脱机状态了。
要取消脱机工作状态，就点击浏览器菜单栏中的工具选项，在弹出的工具菜单中将脱机工作前面 的对勾取消选定，点击一下脱机工作就可以了。
然后在此网页上面点击鼠标右键，点击刷新，来刷新一下这个网页，如果可以正常打开网页内容了，说明就是脱机工作的原因，如果依然不能打开网页，则还是其他的原因。请接着往下看。
如果是浏览器自身的问题，你需要重置一下你的浏览器，使其处于默认的状态，就可以解决问题。首先打开浏览器，由于我这里浏览器没有问题，所以是可以打开网页的，我在这里只是做一下演示。点击菜单栏里面的工具选项，然后在弹出的菜单中选择internet选项。
在浏览器选项设置页中，点击上标签中的高级标签选项页。
在高级标签选项页面中，在最下面有一个重置的按钮，通过重置浏览器，你可以将浏览器的所有设置都默认回到其最初的正常的状态，但是这种操作对个人习惯的影响也是需要你了解的，所有的你的自定义设置都会回到初始的状态。所以，当重置后你的一些个人习惯还是需要重新设置。
点击重置按钮之后，会出现一个重置的选项页，在这里你可以勾选删除个性化设置这个选项，因为为了让浏览器可以正常上网打开网页，我们就要彻底地重置一下，选定之后，点击重置按钮，开始重置浏览器，重置完成之后还需要重新启动浏览器才能正常浏览网页。
方法六：升级浏览器版本
如果你现在用的IE版本是较旧的版本，你可以通过升级浏览器的方法来解决问题，升级后的浏览器各方面都是正常的，自然也就没有这类问题的出现了。比如win7系统自带的浏览器是IE8浏览器，我们可以将其升级为IE9浏览器。首先打开控制面板。
? 在控制面板中打开windows update这个选项，如果没有显示此选项，就点击一下右上角的查看方式，将其设置为小图标就可以全部显示控制面板 的选项了。
在系统更新的页面，点击一下检查更新这个按钮。然后会有很长一段时间的检查更新的过程，耐心地等待之后就可以显示所有的需要更新的内容了，其中有重要的更新和可选的更新，升级浏览器属于重要的更新，就点击一下这个重要更新可用的选项。
在重要更新的列表中，向下拖动进度条，找到用于windows7的windows internet explorer 9这个选项，选中这个选项前面的复选框。然后点击下面的确定按钮就可以开始升级浏览器了。下载程序文件以及更新需要时间，并且还要重启系统。
一般的浏览器的问题通过上面的步骤就可以解决了，但是如果你的问题并不是浏览器本身的问题，而是上某个网页的时候会提示无法显示，因为有软件拦截，那么这就有可能是安全软件阻止浏览某个网页了。出现这种问题你就打开你的安全软件，然后在类似站点拦截的功能组件中取消这个站点拦截的功能就可以正常浏览网页了。
在更新这个步骤中，如果你只是想更新浏览器，就可以直接选中IE9这个更新选项，取消那些更新，当然为了系统的正常稳定，还是建议对一些必要的补丁加以更新的。
在安全软件禁止打开某网页这类解决方法中，如果你并不确定是不是安全软件的拦截，就卸载这个软件看一看能不能正常地打开网页。如果你的系统中安装有第三方的防火墙软件，在阻止网络连接的列表中看一看是不是已经禁止了浏览器连接网络。?如果你系统中安装的浏览器软件是第三方的浏览器软件，请卸载后再重装，看问题是不是能够解决。??
方法七：运用软件修复电脑不能打开网页
网上搜索并下载安装“金山毒霸(也叫新毒霸悟空版)”，打开金山毒霸(也叫新毒霸悟空版)，找到“电脑医生”
打开电脑医生之后，可以看到电脑医生已经把大多数的电脑疑难杂症都列举出来，根据“QQ能上网页打不开”这症状，我们可以初步判断出是属于上网异常中“网页打不开”这一项(如果直接有“能上Q不能上网”这一项就更好了)。
果然，“QQ能上网页打不开”是常见的5个打不开网页问题之一，还好电脑医生表示能治这病。
反正大多数人都看不懂电脑医生对“QQ能上网页打不开”问题的原因诊断，那就交给电脑医生来全权负责就好。点击电脑医生上的“立即修复”吧!
等待十来秒之后，电脑医生已经完成修复，会提示用户重启电脑试试。而根据小编的测试，不重启已经可以正常上网了。那就是说，新毒霸电脑医生成功解决了“QQ能上网页打不开”这疑难杂症。
重启后还会询问用户问题是否已经得到解决，如果得不到解决还会给用户一些其他解决方案。
从测试中来看，以后不管是“QQ能上网页打不开”还是连网都上不了，都可以先试试电脑医生能否解决问题，毕竟我们遇到的绝大多数问题，之前已经有无数个人遇到过，并得到了解决方案!
方法八：网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
方法九：检查浏览器代理设置
不正确的浏览器代理设置，也可能导致网页打不开qq能上，因此这步骤主要检查浏览器的代理设置，具体方法如下。
打开浏览器，然后点击“工具”菜单，再弹出的菜单中点击打开“Internet选项“
打开Internet选项设置后，切换到”连接“选项，然后下面会看到代理设置
如果电脑是无线上网，不是拨号上网，因此代理”设置“灰色是不可以点击设置的，如果是拨号上网用户，可以点击进入设置，这里主要检查浏览器代理是不是默认设置，如果此前设置过，改成默认设置即可，如果此前没有设置过浏览器代理相关的东西，则无需以上的第二步的操作。
方法十：检查电脑DNS和路由器DNS设置
首先检查电脑DNS设置，如果以前为电脑设置了手动DNS设置，通通改成默认的自动获取即可，电脑DNS设置非常简单
检查路由器DNS设置，将DNS同样改成自动获取即可。在路由器设置中，将手动设置DNS服务器前面的勾去掉即可
方法十一：苹果电脑
在屏幕顶部的系统状态栏中，点击网络图标并选择“打开网络偏好设置”选项
随后在网络窗口中，在左侧先选择当前用于上网的活动连接，再点击右窗格中的“高级”按钮
拉下来请点击顶部的 DNS 栏目
随后在 DNS 设置窗口中点击左下方的“+”按钮
这里我们可输入一个 114.114.114.114 或 8.8.8.8 的 DNS 地址，好了以后点击“好”按钮
最后在网络窗口中点击应用”按钮，保存对网络 DNS 地址的修改
DNS 修改完成以后，接下来请尝试用 Safari 浏览器打开网页，看是否有效果。
手机能登录QQ但是不能打开网页
解决办法：关闭手机占内存的程序
进入桌面后，找到设置选项。
找到设置后，点击打开它。
然后在设置中心找到管理应用程序的选项，将这些程序关闭再测试。
此外，我们还可以通过一些手机优化大师软件，或者助手来优化下手机即可。
基本上手机能登QQ但是不能打开网页的解决办法跟电脑差不多，大家可以参照电脑的解决办法来操作。方法那么多，总有一种适合你。
