首先我们要确定“退出Windows”声音文件是不是已经被损坏了。
判断方法如下:
1.依次点击选项“开始”→“控制面板”→“声音”。
2.在声音窗口界面,选择“声音”选项卡,然后在“程序事件”列表框中选择“Windows注销”选项。在“声音”下的下拉列表中选择“(无)”,然后点击“确定”,如图所示:
3.点击关闭计算机。
如果系统可以正常关闭,那么问题是由声音文件引起的。
解决方法:
1.从Win7旗舰版系统备份中恢复声音文件;
2.重新安装提供声音文件的那个程序;
3.将Windows配置为不使用“Windows注销”的声音文件。
以上就是关于win7系统笔记本电脑注销声音文件损坏导致无法关机的解决方法,如果你也有遇到这样的情况,就可以采取上面的方法步骤来进行解决,更多精彩内容欢迎继续关注!