星星百

　　星星百APP是一款主打电商的手机软件，星星百手机版提供的所有商品均由正规渠道进货，为客户提供100%优质海外货源，消费者可通过整蛊渠道查询真伪。

软件介绍

　　星星百app是一个以业务为主的综合性电商平台，星星百app商品品类涵盖美妆护肤、个人护理、母婴儿童、居家百货、国际轻奢等。星星百app拥有多年海外贸易资深行业背景、经验和资源，作为官方政府指定合作伙伴，星星百app依托官方资源优势努力为广大消费者提供海量的海外商品、正品保障、优质的品牌、具有竞争力的价格、更快物流、更佳的购物体验。

软件特色

　　【平台代发】

　　星星百APP主要为国内线上平台及店铺(如天猫国际，淘宝C店，京东全球购等等)、微商及线下o2o实体店和C端客户提供服务和批采服务。客户可在星星百平台上直接下单，订单生成后，会进入后台审核并安排发货。

　　【正品保证】

　　星星百APP大部分商品直接从海外运送到保税区，全程海关监管，100%正品保证。

　　【海外直邮】

　　星星百app与多家正规供应商有着深度的合作，选品会经过严格的把关，同时部分商品采自于专柜及免税店，商品会直接通过海外直邮的方式寄送到客户手中。

　　【货源稳定】

　　供应链和品牌供应商建立了良好的合作关系，保证货源可以稳定地供应。与此同时，星星百APP有专业的采购团队在海外采货，有完善的国际仓储物流管理系统监管整个供应链，有业务团队及时监控市场和库存，确保货品的安全库存。

常见问题

　　Q：星星百供应链上的价格体系是怎样的，都是包邮包税价吗?

　　A：杭州保税区发货的商品，需缴纳税费及物流费用。首重15元/公斤，续重3元/公斤，(代发费包含了邮费，仓内打包、包材、报关以及清关等的所有费用)，税费是根据商品售价和税率代收后上缴，其税率均为11.9%;香港直邮、海外直邮及国内现货的商品报价都是包邮包税的。

　　Q：星星百APP的发货方式和时效是怎样的?

　　A：星星百APP承诺24小时内出物流单号。杭州保税区的商品是圆通快递发货，时效约为3-5天;香港直邮目前主要是汇通快递发货，时效约为5-8天;具体其他海外直邮商品的发货方式及时效，可参考星星百平台上对应商品的详细情况。

　　Q：为什么购买的有些商品包装上看不到保质期?

　　A：根据日本法律规定，凡是保质期3年以上的，可以不标注保质期。当商品临近保质期还有半年时，厂商会负责将其回收。因此，没有保质期的商品，实际上至少会有半年以上的保质期，可以放心购买。

　　Q：采购保税区直供商品有什么限制

　　A：进口商品的单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。在限值以内进口的商品，关税税率暂设为0%。进口环节增值税、消费税，暂按法定应纳税额的70%征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值，均按照一般贸易方式全额征税。

　　Q：星星百APP的商品，发货通关时需要提供身份证报关吗?

　　A：星星百APP保税区的商品需要清关后入境，根据海关要求，包裹收件人需要提供身份证号码进行个人物品入境申报，我们会严格保管客户的身份证信息，仅限清关使用。

　　Q：关于退换货的问题：

　　A：由于是报关商品，我们不提供无理由退换货服务，但若是出现质量问题，或是在运输过程中发生破碎等情况，我们将以补差价、退换货、补发的方式予以补偿。对于顾客的无理由拒收，我方不予退货，货物可直接转至客户方。

更新日志

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