很多人都懂一些简单的电脑系统问题的解决方案,但是win10系统宽带连接拨号出现651错误的解决思路却鲜为人知,小编前几天就遇到了win10系统宽带连接拨号出现651错误的问题,于是准备整理一些win10系统宽带连接拨号出现651错误的解决思路,其实只需要按照如果有多的网线,请换一个网线,重新连接电脑与猫,然后Win10电脑上再用宽带连接拨号测试下。如果没有出现错误651代码,说明是网线问题引起的,此时问题解决。的步骤即可,大家一起来看看小编整理的关于win10系统宽带连接拨号出现651错误的解决方法:
一、猫或者宽带线路问题
1、宽带有用到猫
如果你的宽带有用到猫,且电脑直接连接猫后,Win10电脑上用宽带连接拨号,出现651错误代码。这种情况下有3个方面的原因:
(1)、用来连接电脑与猫的网线有问题
(2)、猫有问题
(3)、宽带线路有问题
如果有多的网线,请换一个网线,重新连接电脑与猫,然后Win10电脑上再用宽带连接拨号测试下。如果没有出现错误651代码,说明是网线问题引起的,此时问题解决。
如果更换网线后,Win10电脑宽带连接拨号,仍然出现651错误代码,则可以判断是猫或者宽带线路的问题。 此时,用户自己是没有办法解决的,请拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员,上门检测、维修。
温馨提示:
电信宽带可以拨打10000,联通宽带可以拨打10010,移动宽带可以拨打10086,接通后直接转人工,说明问题即可。
2、宽带没有用到猫
如果你的宽带没有用到猫,运营商提供了一根入户的网线。且Win10电脑连接这根网线后,宽带连接拨号出现651错误代码。 则可以判断是运营商的宽带线路有问题,此时自己没有办法解决问题了,请联系你的宽带运营商来解决。
二、Win10电脑连接问题
Win10电脑要用宽带连接拨号上网,那么这台Win10电脑一定要用网线连接到猫上面。如果宽带没有猫,则一定要连接运营商提供的入户网线上面,才可以拨号成功的。
有些用户已经使用路由器了,把Win10电脑用网线连接到路由器的LAN接口,如下图所示。此时,用宽带连接拨号,就会出现错误651了。 原因就是Win10电脑,没有直接连接到猫(入户宽带网线),即Win10电脑连接错误。
Win10电脑没有连接猫(宽带网线),就会出现错误651
温馨提示:
如果使用了路由器,则Win10电脑不需要再用宽带连接拨号上网了;只有你的路由器设置成功,Win10电脑用网线连接到路由器的LAN接口,自动就可以上网了。 所以,当Win10宽带连接拨号出现651错误时,请首先检查下,这台Win10电脑的连接,即Win10电脑是否连接到猫(入户网线)上面的。
以上的内容就是关于在WIN10专业版下宽带拨号出现错误代码651的具体解决技巧,有此类问题的Win10用户可通过以上的方法进行解决。
是不是困扰大家许久的win10系统宽带连接拨号出现651错误的解决方法问题已经解决了呢?有需要的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧,相信可以帮助到大家。