具体如下:
1、自身网络原因。驱动人生修复或新装驱动时,需要稳定的网络环境将驱动程序下载到本地,如果在下载驱动的过程中,网络间歇性断开,会使得驱动下载失败。
解决方案:在网络环境稳定的情况下使用驱动人生来修复驱动问题。
2、服务器访问人数过多。这个属于驱动人生官方的原因,即你刚好在访问高峰时段下载驱动,这种情况下服务器容易出错导致驱动下载失败。
解决方案:驱动人生服务器访问高峰时段为:中午12:30—13:30,下午18:30—20:00,周末时间。如果你在这些时间段下载驱动失败,则是因为服务器原因。避开这些时段再重新下载驱动试试。
3、驱动人生客户端被损坏。因此原因在驱动人生下载驱动失败的用户比例占80%,驱动人生客户端被损坏,可能是你的误操作导致的。
解决方案:卸载驱动人生——重启电脑——访问驱动人生官网:www.160.com 重新下载驱动人生——再次下载驱动。如果依然失败,则需要请求在线工程师远程解决。
以声卡驱动为例。如果你下载声卡驱动失败,先在电脑设备管理器中找到有问题的声卡驱动,按照上图的步骤操作,将声卡的硬件ID和兼容ID复制保存,然后打开驱动人生的驱动诊所,点击“联系驱动专家”,将保存的硬件ID和兼容ID发送给工程师,工程师会远程解决。
4、个别情况:如果你在安装网络打印机驱动时驱动下载失败,则可能是你的打印机驱动没有被驱动人生收录到。你可以联系工程师,将打印机型号告诉他,让他帮你去找打印机驱动。你无需自己寻找,即可快速安装好网络打印机驱动,而工程师也可以将新找到的网络打印机驱动收录入驱动库,两全其美。
以上就是windows10系统下驱动人生安装驱动失败问题的原因和解决方法了。如果你也遇到同样问题的话,那么可以先对号入座自己动手解决,当自己无法解决时,就将复杂的驱动问题都交给驱动人生的工程师吧,他们一定会给你一个满意的驱动解决方案。
通过小编的解答,大家都知道该怎么解决win10系统驱动人生安装驱动失败的解决方法了吧如果你也有遇到这样的情况,就可以采取上面的方法步骤来进行解决,小编就讲解到这里了,我们下期再会!