受影响的软件包括硬件检测工具CPU-Z和Speccy，以及优化Radeon显卡的AMD Catalyst Control Center。安装这款更新包后，这些软件将不能正常运行，甚至会引起系统宕机和蓝屏死机。部分PC重度用户认为这是由Windows 10擅自卸载软件造成的。
例如，Windows 10 Reddit论坛上的一个帖子称，“微软应当事先征得用户同意，而非事后求得用户原谅。如果Windows 10提醒用户某款软件会引发系统故障并建议用户卸载，我会很满意。微软也可以在征得用户同意后卸载相关软件，但不应当在没有事先提醒的情况下卸载软件。”
不过，许多受到影响的用户都成功重新安装了CPU-Z和AMD Catalyst Control Center。
微软之前曾向GamesBeat解释称，它会卸载被认为危险的软件，其中不仅包括会引发Windows 10故障的软件，还包括可能会窃取用户信息、传播恶意件的软件。微软的服务协议中包含相关条款。
微软发言人8月份向GamesBeat表示，“微软服务协议允许微软修改、停止被认为危害系统安全的软件或内容。盗版或僵尸软件会使客户系统的安全面临威胁，其中包括恶意件、欺诈、个人信息泄露、性能低下或功能不正常的风险。我们将继续致力于保护客户远离非善意软件的风险，保护各类内容开发者的知识产权。”
运行Windows10，意味着用户授予微软修改系统配置的权力，但这不意味着用户喜欢微软擅自修改系统配置。
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