沪江CCtalk中有很多老师会开设群进行直播，不过在直播中也会遇到各种问题，CCtalk直播出问题怎么办?想要妥善的处理这类情况，你可以来看看CCtalk直播出问题解决方法介绍哦~
CCtalk直播出问题解决方法介绍：
直播群下方有检测助手，请点击进行检测。
检测内容：
设备检测：扬声器、麦克风、摄像头
网络检测：讲义下载速度、讲义上传速度、平均延迟、丢包率
系统检测：Office软件、内存
如检测过程中有异常，可以通过“发送报告”到服务器端或“复制检测信息”联系客服，为您检查。
检测助手也解决不了问题怎么办：
请加入官方老师群：12586，联系运营的小伙伴，我们会联系技术尽快帮您解决问题。
以上就是小编带来的CCtalk直播出问题解决方法介绍了，希望能够解决你的问题~能自己解决的问题就不要麻烦客服咯~
