一元乐乐

　　一元乐乐app是一款网络购物应用，是深圳市宏智达科技有限公司自主开发运营的1元购平台，全称为一元乐乐云购手机端。一元乐乐app，致力于让大家享受支付便捷、操作简单且公平公正的移动购物服务。

　　软件特色

　　【简约视觉 更加快捷】全新视觉设计，操作更加快捷!

　　【新增搜索更方便】想找什么，一搜即达!

　　【支付方式更便捷】支付方式选择更多更便捷!

　　【随时拍照随时晒】手机晒单想拍就拍，想晒就晒!

　　购物保障

　　1、【100%正品保证】一元乐乐云购精心挑选优质服务品牌商家，保障全场商品100%品牌正品。

　　2、【100%公平公正】整个过程是完全透明，您可以随时查看每件商品参与人数，参与次数，参与名单及获得者信息等记录。

　　3、【全国免费快递】一元乐乐云购承诺全场所有商品全国免费快递。(港澳台地区除外)

　　常见问题

　　1、怎样查看我参与的商品有没有中奖?

　　每件商品开奖结果公布之后，登录云商城，进入"我的云购中心"，在"我中奖的云购"中即可查询中奖情况。

　　2、我获得了商品，我还需要支付其他费用吗?

　　不需要支付其他任何费用。

　　3、当我获得商品以后我该做什么?

　　在您获得商品后您会收到站内信、短信和电子邮件的通知。在这之后，您必须在“我的云购中心”正确填写、真实的收货地址，完善或确认您的个人信息。我们会在您获得商品后3个工作日内通过电话方式与您取得联系。

　　4、云商城的商品是正品吗?怎么保证?

　　云商城承诺，所有商品100%正品，可享受厂家所提供的全国联保服务，享受商品的保修、换货和退货的义务(国家三包政策)。

　　5、如何晒单分享?

　　在您收到商品后，登录云商城，进入"我的云购中心"，在“晒单分享”区发布晒单信息，通过审核后，您还可获得1000积分奖励。在您成功晒单后，您的晒单会出现在网站“晒单分享”区，与大家分享喜悦。

　　6、我收到的商品可以换货或者退货吗?

　　非质量问题，不在三包范围内，不给予退换货。

　　7、参与1元云购需要注意什么?

　　请务必正确填写真实有效的联系电话、收货地址以便在您中奖时能及时与您取得联系。

　　8、网上银行充值未及时到帐怎么办?

　　网上支付未及时到帐可能有以下几个原因造成：

　　第一，由于网速或者支付接口等问题，支付数据没有及时传送到支付系统造成的;

　　第二，网速过慢，数据传输超时，使银行后台支付信息不能成功对接，导致银行交易成功而支付后台显示失败;

　　第三，在网上支付如果使用某些防火墙软件，有时会屏蔽银行接口的弹出窗口，这时会造成在银行那边被扣费，但在我们网站上显示尚没支付。但请您放心，每天我 们都会根据银行系统的帐务明细清单对前一天的订单进行逐笔核对，如遇问题订单，我们会做手工添加。

　　更新日志

　　v1.0版首发，暂无更新日志