捷服务

　　捷服务app是一款AI+人工协作的手机app，捷服务app帮助广大人员提高工作效率，捷服务app能够通过智能算法找到最优答案，并将最优答案自动推送给坐席。

软件介绍

　　捷服务app是捷顺天启平台的移动办公软件，功能齐全操作简单。捷服务ios版绑定手机即可登录安全私密，安卓苹果手机都能完美使用任务、移动座席、移动岗亭、工作台等功能，让管理更加智能化精确化，让售后服务更加优质!快下载捷服务吧。

软件亮点

　　1、重要通知，一键查看。

　　2、重要文件，自动备份。

　　3、移动办公，轻松方便。

　　4、效率办公，值得拥有。

软件优势

　　1.配置VoIP并登录智能坐席，即可查看话务机器人工作进度

　　2.可听到话务机器人与客户通话，查看通话的文字提示内容

　　3.收到系统划分意向级客户，页面将会显示并提示接听通话

　　4.AI+人工协作的无缝融合，通话过程中可直接进行切入谈话

软件功能

　　1、工作台：集合各智能工具、重要通知、运营核心指标数据。

　　2、座席：云座席的移动端，随时随地处理任务。

　　3、岗亭：移动化的智能岗亭，可远程管控出入车辆，可移动收费。

　　4、巡逻岗：现场解决无人值守停车场坐席人员无法远程处理进出场的问题。

软件特色

　　1、微信扫一扫直接扫描设备二维码报修，提供语音报修，上传故障图片。

　　2、故障派工消息，支持微信推送和APP推送，提示维修人员及时维修设备。

　　3、手机在线填写维修工单，记录维修用时，可记录多个维修人员的不同工作时长。

　　4、维修验证。维修结束后，报修人员对维修情况进行评分(提供长时间未验证自动关闭)。