首先,开机按F8键,进入选择菜单,进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可以使用上、下键,选中最后一次正确的配置这一项菜单,回车执行重启能解决问题。
蓝屏故障图-1
然后,最合适的驱动程序是购机时附带的驱动光盘,那才是最合适的驱动程序,如要尝试最新驱动程序,一定要备份原有驱动程序,以便更新之后出错,再使用这个备份还原设备驱动程序。如有备份,还可以使用操作系统中的返回驱动程序。
蓝屏故障图-2
接着,可以在开始→运行中输入:EventVwr.msc,回车后打开事件查看器,注意检查其中的系统日志和应用程序日志中标明错误的项。
蓝屏故障图-3
注意:务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件(可能会被优化掉):控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定。
0x0000004e图-4
随后,蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件,还有扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)。
蓝屏0x0000004e图-5
最后,扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。再依次打开:开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。然后去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定
蓝屏故障图-6
小编已将解决的方法献上,小伙伴们,你们接收了吗?~~
以上就是关于win7系统蓝屏0x0000004e的解决方法,如果你也有遇到这样的情况,就可以采取上面的方法步骤来进行解决,欢迎继续关注,后续会有更多精彩!