很多人都懂一些简单的电脑系统问题的解决方案，但是qq账号存在异常的解决思路却鲜为人知，小编前几天就遇到了qq账号存在异常的问题，于是准备整理一些qq账号存在异常的解决思路，其实只需要按照1：首先我们可以看一下我们的账号是不是在常用登陆地登陆，如果有异地登陆的话可能会导致QQ账号异常，导致不能领取礼包。如果我们是异地登录就要暂时关闭一下异地登录，然后再领取礼包。2：如果不是异地登录的话，我们可以重新下载一下QQ，清理一下系统的缓存，这样再尝试一下领取礼包，也许就可以了。的步骤即可，大家一起来看看小编整理的关于qq账号存在异常的解决方法：
1：首先我们可以看一下我们的账号是不是在常用登陆地登陆，如果有异地登陆的话可能会导致QQ账号异常，导致不能领取礼包。如果我们是异地登录就要暂时关闭一下异地登录，然后再领取礼包。
2：如果不是异地登录的话，我们可以重新下载一下QQ，清理一下系统的缓存，这样再尝试一下领取礼包，也许就可以了。
3：如果重新下载QQ之后还是不可以，那么我们需要修改一下QQ的密码然后重新登录尝试领取。
4：如果以上的方法都不可以，那么可能使我们的QQ安全等级太低了。我们可以给自己的QQ添加密保工具，加强安全，再通过登录验证之后领取qq游戏礼包。
5：我们还可以去论坛或者qq安全中心进行反馈。把我们遇到的问题反馈给官方，让官方想办法解决一下。
