常熟智慧健康app是一款十分贴心的医疗健康服务平台。常熟智慧健康app是特意为常熟群众打造出的，根据常熟智慧健康app能够 网上预约挂号、查看检查报告，在线咨询医生等!

　　手机软件详细介绍

　　常熟智慧健康服务平台是一款适用网上预约挂号的医疗app，可以便捷群众掌握医院的状况，针对关键部门有详尽的详细介绍，还能够快速查询汇报等。

　　常熟智慧健康APP是由昆山市环境卫生和计划生育政策联合会核心发布的综合性就诊服务平台，关键为客户出示预定就诊、当日挂号、查看检查报告、就医交费等省时省力的互联网技术就诊新感受。

　　功能介绍

　　【住院治疗预缴税款】

　　住院费的预缴金在线充值。

　　【预定挂号】

　　常熟医院在线预约挂号和当日挂号，适用医疗保险和自付二种方法挂号，另外适用网上当日预定转挂号的作用。

　　【医院门诊结算】

　　医院门诊花费的结算，含医疗保险和自付结算。

　　【汇报查看】

　　查看检查单和影象纪录，查看检测新项目和結果。

　　手机软件特点

　　1)出示常熟好几家家关键医院预定挂号服务项目;

　　2)出示当日预定、查验检测报告、排队叫号网络查询;

　　3)出示网上咨询、健康检查、健康服务、知识库系统作用;

　　4)出示全步骤推送服务

　　疑难问题

　　当碰到常熟智慧健康服务平台不可以结算时，如何处理?

　　碰到常熟智慧健康服务平台提醒不可以结算时，请至医院收费标准对话框或自助终端机结算。

　　常熟智慧健康服务平台关键有什么服务项目作用?

　　常熟智慧健康服务平台是由昆山市环境卫生和计划生育政策联合会举办，具备昆山市各医院预定挂号、当日挂号、医院门诊结算、住院治疗预缴金交费、检测报告查看、检查单查看、家医签订目标身心健康档案查询系统等作用。

　　常熟智慧健康服务平台可用的群体有什么?

　　常熟智慧健康服务平台可用常熟当地医疗保险和居保(含农保和少儿医保)及自付住户。

　　常熟智慧健康服务平台为何要实名验证，怎样实名验证?

　　实名就诊能给就诊者创建详细的诊疗就医档案资料，进而给就诊者出示更强的就诊服务项目。就诊者键入名字、身份证件、银行卡卡号、该金融机构预埋自己手机号码开展实名验证，之上4个信息内容仅有根据中国银联与移动运营商校检后，才可以根据验证。

　　关键表明：验证时键入的银行卡卡号，只作为实名验证，并并不是绑卡。

　　老人和儿童怎样开展实名验证?

　　老人的储蓄卡假如未在金融机构预埋手机号码，请至金融机构升级储蓄卡预埋的自己手机号码，随后再根据常熟智慧健康服务平台开展实名验证;若老人无自身的手机号码，请持身份证件、储蓄卡、儿女或家属手机上至建设银行服务网点开展线下推广验证(非建行卡也适用)，随后再根据常熟智慧健康服务平台开展实名验证;儿童能够 由父母至农村商业银行激话儿童的熟市民卡金融机构作用，再持父母身份证件、户口簿、手机上、儿童市民卡至建设银行服务网点开展线下推广验证，随后再根据常熟智慧健康服务平台开展实名验证。

　　是不是能够 帮家人和盆友预定挂号、挂号和线上支付?

　　请在【用户中心】【转换门诊患者】中加上家人或盆友，加上的家人或盆友一样必须根据名字、身份证件、银行卡卡号、该金融机构预埋自己手机号码开展实名验证，因为认证短消息会发送到家人或盆友的手机上，必须家人或盆友告之认证短消息才可以进行门诊患者的加上。请在【用户中心】【转换门诊患者】中挑选相对工作人员后，开展预定、挂号或结算。医疗保险和居保(含农保和少儿医保)在挂号和线上支付时，为避免医疗保险卡失窃用，认证短消息会发送到自己的手机，仅有键入了认证短消息才可以医疗保险结算。

　　为何键入了恰当的名字、身份证件、银行卡卡号、金融机构预埋手机号码還是不可以根据实名验证?

　　银行卡卡号根据中国银联安全通道查看并核查信息内容，一部分金融机构回到信息内容不全，也会导致不可以根据实名验证。这时候，请持身份证件、储蓄卡、手机上至建设银行服务网点开展线下推广验证(非建行卡也适用)，随后再根据常熟智慧健康服务平台开展实名验证。

　　医疗保险和居保(含农保和少儿医保)的群众怎样开展医疗保险挂号与结算?

　　已根据实名验证的群众还必须在【用户中心】【我的医保】频道中“加上医疗保险卡”(加上医疗保险卡时，不用键入医保卡号，实名验证信息内容会在常熟人社系统软件开展认证，因为认证必须時间，按照屏幕提示实际操作)。顺利完成医疗保险卡关联的群众，在常熟智慧健康服务平台上的挂号和结算与刷卡至医院对话框挂号与结算等效电路。

　　如何取消预定挂号和当日挂号?

　　请在【用户中心】【预定与挂号纪录】中，寻找预定或挂号纪录开展撤消实际操作。温馨提示：超出预约就诊時间就不能取消预定了，并会被纪录1次失约，假如记满3次失约，将被中止预定挂号作用3个月;挂号纪录在医师问诊前，才可以撤消，假如医师已问诊过，只有开展结算，而不能取消。

　　更新日志

　　1.全新设计，全新版本

　　2.修复了一些问题，提升用户体验