1、当在使用 iTunes 为设备恢复或更新固件时提示未知错误 3014 时,请先关闭 iTunes 软件,然后重新打开 iTunes 软件再进行恢复或更新操作;
2、如果重新打开 iTunes 软件以后还是不行的话,请检查电脑网络当前的网络链接是否有故障,可以尝试打开此站http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=zh_CN 。如果不能打开此网站,那说明电脑的网络连接访问有问题,请先解决网络故障;
3、如果上面的网站也可以访问,接下来请把 iOS 设备 和 电脑都重新启动一次。 iOS 设备请按住电源键开关不动,直到出现关机滑块,随后滑动滑块来关机;如果是处理恢复模式的 iOS 设备,请把电源键和Home键一起按住,iOS 设备关机以后再按电源键重新开机。等待 iOS 设备和电脑系统都重新启动以后,再打开 iTunes 来尝试重新恢复或更新固件系统。
4、如果上面的操作都已经试过还是不行的话,可以尝试把要恢复或更新的设备换一个环境,比如在朋友,公司的电脑上更新恢复。
经过上面的方法就可以解决win7系统使用itunes恢复iphone出现未知错误3014这个问题了,大家之后再去操作就会发现不会再有这个错误提示了。
以上就是解决win7系统使用itunes恢复iphone出现未知错误3014的解决方法如果你的电脑也遇到了这种情况,可以试试上面的方法哦。不会的朋友赶快来学习一下吧。