很多人都懂一些简单的电脑系统问题的解决方案，但是建设银行官方客服的解决思路却鲜为人知，小编前几天就遇到了建设银行官方客服的问题，于是准备整理一些建设银行官方客服的解决思路，其实只需要按照1：打开建设银行官方网站，不需要登录网银，直接点击屏幕右上角的“在线客服”2：这时会让你选择业务种类，是不是很方便，不用在电话上听那些烦人的介绍。直接选择自己想要咨询的业务类型，然后点击 在线对话即可的步骤即可，大家一起来看看小编整理的关于建设银行官方客服的解决方法：
1：打开建设银行官方网站，不需要登录网银，直接点击屏幕右上角的“在线客服”
2：这时会让你选择业务种类，是不是很方便，不用在电话上听那些烦人的介绍。直接选择自己想要咨询的业务类型，然后点击 在线对话即可
3：系统默认的是职能机器人和你对话，名字还不错叫小薇
4：不要理他，直接输入“人工客服”，点发送。完了大家可以看到如下图，会问你是否需要人工服务，点是或者下方的人工客服
5：人工客服接通后的开场白如下，看到这个就是人工在为你服务了，现在都是秒开，不用等待
6：比较常见的问题其实机器人也是可以回答的
